Boomerang Casino nimmt Spielerschutz und verantwortungsvolles Glücksspiel sehr ernst. Wir bieten eine Reihe von Werkzeugen und Ressourcen, die dir helfen, die Kontrolle über dein Spielverhalten zu behalten. Glücksspiel soll unterhaltsam sein — wenn es aufhört, Spaß zu machen, ist es Zeit, eine Pause einzulegen.
Auf dieser Seite findest du alle verfügbaren Schutzmaßnahmen im Überblick sowie Links zu professionellen Hilfsangeboten in Deutschland und international.
Warnsignale: Wann wird Spielen zum Problem?
Glücksspielsucht entwickelt sich oft schleichend. Die folgenden Warnsignale können auf ein problematisches Spielverhalten hinweisen:
— Du spielst länger als geplant oder gibst mehr aus als du dir leisten kannst. — Du spielst, um finanzielle Probleme zu lösen oder Verluste 'zurückzugewinnen'. — Spielen beeinflusst negativ deine Arbeit, Familie oder soziale Kontakte. — Du lügst über dein Spielverhalten. — Du fühlst dich unruhig oder gereizt, wenn du nicht spielst.
Verfügbare Schutzmaßnahmen
| Maßnahme | Beschreibung | Aktivierung |
|---|---|---|
| Einzahlungslimit | Tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungsgrenze setzen | Konto → Limits |
| Verlustlimit | Maximalen Verlust pro Zeitraum festlegen | Konto → Limits |
| Einsatzlimit | Maximalen Einsatz pro Runde begrenzen | Konto → Limits |
| Reality-Check | Regelmäßige Erinnerungen an die Spielzeit | Konto → Reality-Check |
| Auszeit | Temporäre Pause von 24h bis 6 Wochen | Konto → Auszeit |
| Selbstausschluss | Dauerhafte oder zeitlich begrenzte Kontosperre | Konto → Selbstausschluss |
| Kühlperiode | 7-tägige Pause ohne sofortige Reaktivierungsmöglichkeit | Support anfordern |
Einzahlungslimits setzen
Du kannst jederzeit Einzahlungslimits im Konto unter 'Verantwortungsvolles Spielen' festlegen. Limits können täglich, wöchentlich oder monatlich gesetzt werden. Eine Reduzierung des Limits tritt sofort in Kraft. Eine Erhöhung des Limits unterliegt einer 7-tägigen Wartezeit.
Empfehlung: Setze ein Monatslimit, das deinem tatsächlich verfügbaren Freizeitbudget entspricht — nicht mehr.
Selbstausschluss
Der Selbstausschluss sperrt dein Konto für die gewählte Dauer — von 30 Tagen bis dauerhaft. Während der Sperre ist kein Zugang zu Spielen, Einzahlungen oder Promotionen möglich. Bei dauerhaftem Ausschluss kann das Konto nicht reaktiviert werden.
Selbstausschluss aktivieren: Konto → 'Verantwortungsvolles Spielen' → 'Selbstausschluss' → Dauer wählen → Bestätigen. Alternativ per E-Mail an support@casinoboomerang.com.de — im Betreff 'Selbstausschluss' angeben.
Professionelle Hilfsangebote in Deutschland
Wenn du Hilfe bei Spielproblemen benötigst, stehen dir in Deutschland und international folgende Anlaufstellen zur Verfügung:
| Organisation | Angebot | Kontakt |
|---|---|---|
| BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung) | Beratung, Informationen, Selbsthilfe | bzga.de, Tel. 0800 1372700 |
| Klick-Weg.de | Online-Selbsthilfe-Programm für problematisches Glücksspiel | klick-weg.de |
| Bundeszentrale für Glücksspiel | Aufklärung und Prävention | bzga.de/glucksspiel |
| GamCare | Internationale Beratung auf Englisch | gamcare.org.uk |
| BeGambleAware | Informationen und Hilfe | begambleaware.org |
| Gambling Therapy | Mehrsprachige Online-Unterstützung | gamblingtherapy.org |
Schutz Minderjähriger
Glücksspiel ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren erlaubt. Boomerang Casino führt Altersverifizierungen durch und nimmt die Verantwortung gegenüber Minderjährigen ernst.
Eltern können Jugendschutz-Software installieren, um den Zugang zu Glücksspiel-Websites zu blockieren: Net Nanny, Kaspersky Safe Kids, Windows Familiy Safety oder ähnliche Programme.
Falls du Grund zur Annahme hast, dass ein Minderjähriger ein Konto bei uns hat, melde dies sofort an: support@casinoboomerang.com.de
